DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Este descargo complementa el AVISO LEGAL y explica los límites razonables de nuestra responsabilidad. No afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores ni excluye la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, como la derivada de nuestro dolo o negligencia o del estado de las instalaciones.

1. Información sobre el Camino y la zona

Las guías, distancias, tiempos, desniveles, servicios, horarios y recomendaciones de esta web son orientativos y pueden cambiar por obras, desvíos, cierres, meteorología o temporada. Verifíquelos antes de salir y siga siempre la señalización oficial del Camino.

2. Salud y actividad física

El Camino de Santiago exige esfuerzo físico y cada peregrino lo realiza bajo su propia responsabilidad: valore su condición física, equípese adecuadamente y contrate el seguro de viaje o de asistencia que estime oportuno. En caso de emergencia llame al 112. Casa Buen Camino no presta asistencia sanitaria; cualquier material de primeros auxilios que facilitemos es de cortesía. Comuníquenos con antelación cualquier alergia o necesidad especial que debamos conocer.

3. Equipaje y objetos personales

Actuamos como punto de recepción y entrega de equipaje enviado por empresas de transporte independientes (por ejemplo, Correos o Jacotrans). No respondemos de daños, aperturas o pérdidas ocurridos durante ese transporte, que corresponden a la empresa porteadora. Dentro de la vivienda, le recomendamos cuidar sus objetos de valor; responderemos en los términos legales cuando el daño o la pérdida sea imputable al establecimiento. Los objetos olvidados se guardarán razonablemente y podrán enviarse a su cargo previa solicitud.

4. Incidencias, fuerza mayor y suministros

No respondemos de que el peregrino no pueda llegar a Arzúa por lesión, agotamiento o meteorología; las cancelaciones se rigen por las condiciones de la reserva y de la plataforma utilizada. Tampoco de interrupciones temporales de luz, agua, internet u otros suministros ajenos a nuestro control, aunque procuraremos restablecerlos cuanto antes y sin perjuicio de los derechos del consumidor.

5. Servicios de terceros y recomendaciones

Los restaurantes, taxis, fisioterapeutas, tiendas u otros servicios que mencionamos son independientes de Casa Buen Camino, y no garantizamos su calidad ni su disponibilidad.

6. Uso de la vivienda

Los huéspedes deben cuidar la vivienda y respetar las normas de convivencia. Responderán de los daños causados por un uso indebido, negligente o doloso, en los términos previstos por la ley.

7. Reclamaciones

Disponemos de hojas de reclamaciones de consumo en el alojamiento. También puede escribirnos a reservas@casabuencamino.com.