DESCARGO DE RESPONSABILIDADE
Última actualización: 11 de outubro de 2026
Este descargo complementa o AVISO LEGAL e explica os límites razoables da nosa responsabilidade. Non afecta aos dereitos que a lei recoñece aos consumidores nin exclúe a responsabilidade que legalmente non poida excluírse, como a derivada do noso dolo ou neglixencia ou do estado das instalacións.
1. Información sobre o Camiño e a zona
As guías, distancias, tempos, desniveis, servizos, horarios e recomendacións desta web son orientativos e poden cambiar por obras, desvíos, peches, meteoroloxía ou tempada. Verifíquenos antes de saír e siga sempre a sinalización oficial do Camiño.
2. Saúde e actividade física
O Camiño de Santiago esixe esforzo físico e cada peregrino realízao baixo a súa propia responsabilidade: valore a súa condición física, equípese adecuadamente e contrate o seguro de viaxe ou de asistencia que estime oportuno. En caso de emerxencia chame ao 112. Casa Buen Camino non presta asistencia sanitaria; calquera material de primeiros auxilios que facilitemos é de cortesía. Comuníquenos con antelación calquera alerxia ou necesidade especial que debamos coñecer.
3. Equipaxe e obxectos persoais
Actuamos como punto de recepción e entrega de equipaxe enviado por empresas de transporte independentes (por exemplo, Correos ou Jacotrans). Non respondemos de danos, aperturas ou perdas ocorridos durante ese transporte, que corresponden á empresa transportista. Dentro da vivenda, recomendámoslle coidar os seus obxectos de valor; responderemos nos termos legais cando o dano ou a perda sexa imputable ao establecemento. Os obxectos esquecidos gardaranse razoablemente e poderán enviarse á súa conta previa solicitude.
4. Incidencias, forza maior e subministracións
Non respondemos de que o peregrino non poida chegar a Arzúa por lesión, esgotamento ou meteoroloxía; as cancelacións réxense polas condicións da reserva e da plataforma utilizada. Tampouco de interrupcións temporais de luz, auga, internet ou outras subministracións alleas ao noso control, aínda que procuraremos restablecelas canto antes e sen prexuízo dos dereitos do consumidor.
5. Servizos de terceiros e recomendacións
Os restaurantes, taxis, fisioterapeutas, tendas ou outros servizos que mencionamos son independentes de Casa Buen Camino, e non garantimos a súa calidade nin a súa dispoñibilidade.
6. Uso da vivenda
Os hóspedes deben coidar a vivenda e respectar as normas de convivencia. Responderán dos danos causados por un uso indebido, neglixente ou doloso, nos termos previstos pola lei.
7. Reclamacións
Dispoñemos de follas de reclamacións de consumo no aloxamento. Tamén pode escribirnos a reservas@casabuencamino.com.