AVERTISSEMENT (DISCLAIMER)

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Cet avertissement complète les MENTIONS LÉGALES et explique les limites raisonnables de notre responsabilité. Il n’affecte pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs et n’exclut pas la responsabilité qui ne peut légalement être exclue, comme celle découlant de notre faute intentionnelle ou de notre négligence, ou de l’état des installations.

1. Informations sur le Chemin et la région

Les guides, distances, durées, dénivelés, services, horaires et recommandations de ce site sont indicatifs et peuvent changer en raison de travaux, déviations, fermetures, météo ou saison. Vérifiez-les avant de partir et suivez toujours le balisage officiel du Chemin.

2. Santé et activité physique

Le Chemin de Saint-Jacques demande un effort physique et chaque pèlerin le parcourt sous sa propre responsabilité : évaluez votre condition physique, équipez-vous correctement et souscrivez l’assurance voyage ou d’assistance que vous jugez utile. En cas d’urgence, appelez le 112. Casa Buen Camino ne fournit pas d’assistance médicale ; le matériel de premiers secours que nous proposons est une courtoisie. Signalez-nous à l’avance toute allergie ou besoin particulier.

3. Bagages et effets personnels

Nous faisons office de point de réception et de remise des bagages envoyés par des entreprises de transport indépendantes (par exemple Correos ou Jacotrans). Nous ne répondons pas des dommages, ouvertures ou pertes survenus pendant ce transport, qui relèvent du transporteur. À l’intérieur de la maison, nous vous recommandons de veiller sur vos objets de valeur ; nous répondrons dans les conditions légales lorsque le dommage ou la perte est imputable à l’établissement. Les objets oubliés seront conservés raisonnablement et pourront être expédiés à vos frais sur demande.

4. Incidents, force majeure et fournitures

Nous ne sommes pas responsables si un pèlerin ne peut atteindre Arzúa à cause d’une blessure, de l’épuisement ou de la météo ; les annulations suivent les conditions de la réservation et de la plateforme utilisée. Nous ne répondons pas non plus des interruptions temporaires d’électricité, d’eau, d’internet ou d’autres fournitures hors de notre contrôle, tout en nous efforçant de les rétablir au plus vite et sans préjudice des droits des consommateurs.

5. Services de tiers et recommandations

Les restaurants, taxis, kinésithérapeutes, commerces et autres services que nous mentionnons sont indépendants de Casa Buen Camino, et nous n’en garantissons ni la qualité ni la disponibilité.

6. Utilisation de la maison

Les hôtes doivent prendre soin de la maison et respecter les règles de vie commune. Ils répondent des dommages causés par un usage inapproprié, négligent ou intentionnel, dans les conditions prévues par la loi.

7. Réclamations

Des formulaires de réclamation de consommation sont disponibles dans l’hébergement. Vous pouvez aussi nous écrire à reservas@casabuencamino.com.