POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última actualización: 11 de outubro de 2026
En Casa Buen Camino tratamos os seus datos persoais con respecto e de conformidade co Regulamento (UE) 2016/679 (RXPD) e a Lei Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica que datos tratamos, para que, durante canto tempo e que dereitos ten.
Resumo
- Responsable: José María Domínguez Lage (Casa Buen Camino).
- Usamos os seus datos para xestionar a súa reserva e estadía e cumprir o rexistro de viaxeiros que esixe a lei.
- Non vendemos os seus datos nin lle enviamos publicidade non solicitada.
- Só llos comunicamos a quen a lei obriga ou a provedores necesarios para prestar o servizo.
- Pode exercer os seus dereitos escribindo a reservas@casabuencamino.com.
1. Responsable do tratamento
- Identidade: José María Domínguez Lage
- NIF: 44090311R
- Enderezo postal: Rego da Raña 23, 15810 Arzúa, A Coruña, España
- Correo electrónico: reservas@casabuencamino.com
- Teléfono: +34 653 02 98 23
Non designamos delegado de protección de datos por non ser obrigatorio; para calquera cuestión pode contactarnos nos datos anteriores.
2. Que datos tratamos, para que e con que base legal
| Finalidade | Datos | Base xurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Xestionar a súa reserva e estadía | Nome, contacto, datas, número de hóspedes e comunicacións | Execución do contrato de aloxamento (art. 6.1.b RXPD) | Durante a estadía e despois bloqueados ata que prescriban posibles responsabilidades |
| Rexistro de viaxeiros e parte de entrada ás Forzas e Corpos de Seguridade | Identidade, sexo, data de nacemento, nacionalidade, documento de identidade, domicilio, contacto, número de viaxeiros e relación entre eles, e datos de pagamento | Obriga legal (art. 6.1.c RXPD; Real Decreto 933/2021) | 3 anos desde o fin da estadía, segundo o Real Decreto 933/2021 |
| Facturación e obrigas fiscais | Datos de identificación e da operación | Obriga legal (art. 6.1.c RXPD) | Prazos da normativa tributaria e mercantil (ata 6 anos) |
| Atender consultas por correo, teléfono ou WhatsApp | Nome, contacto e contido da mensaxe | Medidas precontractuais e interese lexítimo en responder (art. 6.1.b e 6.1.f RXPD) | O tempo necesario para atender a consulta e, se non hai reserva, ata 12 meses |
| Recepción e entrega de equipaxe enviado por empresas de transporte de mochilas | Nome, teléfono e procedencia facilitados pola empresa ou polo hóspede | Execución do servizo e interese lexítimo (art. 6.1.b e 6.1.f RXPD) | Ata a entrega do equipaxe |
| Estatísticas de uso da web (Google Analytics) | Datos de navegación pseudonimizados mediante cookies | Consentimento (art. 6.1.a RXPD) outorgado no banner de cookies | Segundo a POLÍTICA DE COOKIES (ata 2 anos) |
Os datos do rexistro de viaxeiros son necesarios para aloxarse: sen eles non podemos formalizar a estadía. O resto dos datos son voluntarios. Facilite datos veraces; se nos dá datos de acompañantes, declara estar autorizado para iso. Non tomamos decisións automatizadas nin elaboramos perfís.
3. Seguridade e documentos de identidade
Non almacenamos fotografías nin fotocopias dos seus documentos de identidade en dispositivos propios, galerías de móbil nin nubes privadas. O rexistro realízase mediante o servizo CheckingScan e calquera imaxe temporal elimínase dos nosos sistemas unha vez completado. Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoables (acceso restrinxido, contrasinais, actualizacións). Se se producise unha violación de seguridade con risco para os seus dereitos, notificarémola á Axencia Española de Protección de Datos en 72 horas e, cando proceda, ás persoas afectadas.
4. Destinatarios
Os seus datos poden comunicarse a:
- Forzas e Corpos de Seguridade do Estado e Administración tributaria, por obriga legal.
- CheckingScan, plataforma de rexistro de viaxeiros, que actúa como encargado do tratamento.
- O provedor de aloxamento e mantemento da web (Hostinger) e os provedores de correo e mensaxaría necesarios para comunicarnos con vostede, como encargados do tratamento.
- WhatsApp (Meta), se nos escribe por ese canle, conforme ás súas propias condicións.
- Plataformas de reserva (Booking.com, Airbnb, Agoda), das que recibimos os datos da súa reserva e que os tratan segundo as súas propias políticas.
- Google (Google Maps, Google Analytics e recensións de Google), só nos termos da POLÍTICA DE COOKIES e co seu consentimento cando sexa necesario.
Algúns provedores poden tratar datos fóra do Espazo Económico Europeo; nese caso apóianse en garantías adecuadas do RXPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuais tipo ou outros mecanismos válidos). Non vendemos os seus datos nin llos cedemos con fins comerciais.
5. Fotografías e redes sociais
Non publicaremos fotografías nin vídeos nos que vostede sexa identificable sen o seu consentimento específico previo.
6. Os seus dereitos
Pode exercer os dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación do tratamento e portabilidade, e retirar en calquera momento o consentimento outorgado (sen afectar á licitude do tratamento anterior), escribindo a reservas@casabuencamino.com. Poderemos pedirlle copia dun documento de identidade para verificar a súa identidade. Responderemos no prazo dun mes, ampliable conforme á lei. Se considera que non atendemos os seus dereitos, pode reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Os datos das persoas menores de idade trátanse pola mesma obriga de rexistro e facilítanos os seus pais, nais ou titores.
8. Cookies
O uso de cookies explícase na POLÍTICA DE COOKIES.
9. Cambios nesta política
Podemos actualizar esta política para adaptala a cambios legais ou do servizo. É válida a versión publicada en cada momento, coa súa data de actualización.