개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 11일
Casa Buen Camino는 유럽연합 규정 2016/679(GDPR)와 스페인 기본법 3/2018(LOPDGDD)에 따라 개인정보를 존중하며 처리합니다. 본 방침은 어떤 정보를 어떤 목적으로, 얼마나 오래 처리하는지, 그리고 어떤 권리가 있는지 설명합니다.
요약
- 처리 책임자: José María Domínguez Lage (Casa Buen Camino).
- 예약과 숙박을 관리하고 법이 요구하는 투숙객 등록을 이행하기 위해 정보를 사용합니다.
- 정보를 판매하지 않으며 원치 않는 광고를 보내지 않습니다.
- 법이 요구하는 기관 또는 서비스 제공에 필요한 업체에만 제공합니다.
- reservas@casabuencamino.com 으로 문의하여 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 처리 책임자
- 성명: José María Domínguez Lage
- 납세자번호(NIF): 44090311R
- 우편 주소: Rego da Raña 23, 15810 Arzúa, A Coruña, 스페인
- 이메일: reservas@casabuencamino.com
- 전화: +34 653 02 98 23
개인정보 보호 책임자(DPO)는 의무 사항이 아니므로 지정하지 않았습니다. 문의는 위 연락처로 해 주세요.
2. 처리하는 정보, 목적 및 법적 근거
| 목적 | 정보 | 법적 근거 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 예약 및 숙박 관리 | 이름, 연락처, 날짜, 투숙 인원, 연락 내용 | 숙박 계약 이행 (GDPR 제6조 제1항 b호) | 숙박 중 보관 후, 책임 소멸 시효가 끝날 때까지 접근 제한 상태로 보관 |
| 투숙객 등록 및 국가 치안 기관에 대한 입숙 보고 | 신원, 성별, 생년월일, 국적, 신분증, 주소, 연락처, 투숙객 수와 관계, 결제 정보 | 법적 의무 (GDPR 제6조 제1항 c호; 왕령 933/2021) | 왕령 933/2021에 따라 숙박 종료일로부터 3년 |
| 청구서 발행 및 세무 의무 | 신원 및 거래 정보 | 법적 의무 (GDPR 제6조 제1항 c호) | 세법 및 상법상 기간 (최대 6년) |
| 이메일, 전화, WhatsApp 문의 응대 | 이름, 연락처, 메시지 내용 | 계약 전 조치 및 응답에 대한 정당한 이익 (GDPR 제6조 제1항 b호 및 f호) | 응대에 필요한 기간, 예약이 없는 경우 최대 12개월 |
| 배낭 운송업체가 보낸 수하물의 수령 및 인도 | 업체 또는 투숙객이 제공한 이름, 전화번호, 출발지 | 서비스 이행 및 정당한 이익 (GDPR 제6조 제1항 b호 및 f호) | 수하물 인도 시까지 |
| 웹사이트 이용 통계 (Google Analytics) | 쿠키로 가명처리된 탐색 정보 | 쿠키 배너에서 부여한 동의 (GDPR 제6조 제1항 a호) | 쿠키 정책에 따름 (최대 2년) |
투숙객 등록 정보는 숙박에 필요하며, 이 정보가 없으면 숙박을 확정할 수 없습니다. 그 외의 정보는 선택 사항입니다. 정확한 정보를 제공해 주세요. 동반자의 정보를 제공하는 경우 그에 대한 권한이 있음을 선언하는 것입니다. 자동화된 의사결정이나 프로파일링은 하지 않습니다.
3. 보안 및 신분증
신분증의 사진이나 사본을 당사의 기기, 휴대폰 갤러리 또는 개인 클라우드에 저장하지 않습니다. 등록은 CheckingScan 서비스를 통해 이루어지며 임시 이미지는 완료 후 당사 시스템에서 삭제됩니다. 접근 제한, 비밀번호, 업데이트 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 권리에 위험을 초래하는 보안 침해가 발생하면 72시간 이내에 스페인 개인정보보호청에 통지하고, 필요한 경우 해당 당사자에게도 알리겠습니다.
4. 수신자
정보는 다음에 제공될 수 있습니다.
- 국가 치안 기관 및 세무 당국: 법적 의무에 따라.
- CheckingScan: 투숙객 등록 플랫폼으로, 처리 수탁자로서 활동합니다.
- 웹사이트 호스팅 및 유지보수 업체(Hostinger)와 연락에 필요한 이메일·메시징 업체: 처리 수탁자로서.
- WhatsApp(Meta): 해당 채널로 문의하시는 경우, 해당 서비스의 약관에 따라.
- 예약 플랫폼(Booking.com, Airbnb, Agoda): 예약 정보를 받으며 각 플랫폼의 정책에 따라 처리합니다.
- Google(Google 지도, Google Analytics, Google 리뷰): 쿠키 정책의 범위 내에서, 필요한 경우 동의를 받은 후에만.
일부 업체는 유럽경제지역 밖에서 정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 GDPR의 적절한 보호 장치(적정성 결정, 표준계약조항 등 유효한 수단)에 따릅니다. 정보를 판매하거나 상업적 목적으로 제공하지 않습니다.
5. 사진 및 소셜 미디어
본인을 알아볼 수 있는 사진이나 영상은 사전에 구체적인 동의를 받지 않고는 게시하지 않습니다.
6. 귀하의 권리
reservas@casabuencamino.com 으로 문의하여 열람, 정정, 삭제, 처리 반대, 처리 제한, 이동권을 행사하고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(철회 이전 처리의 적법성에는 영향 없음). 본인 확인을 위해 신분증 사본을 요청할 수 있습니다. 한 달 이내에 답변하며, 법에 따라 연장될 수 있습니다. 권리가 제대로 보장되지 않았다고 생각되면 스페인 개인정보보호청(www.aepd.es)에 민원을 제기할 수 있습니다.
7. 미성년자
미성년자의 정보는 동일한 등록 의무에 따라 처리되며 부모 또는 보호자가 제공합니다.
8. 쿠키
쿠키 사용은 쿠키 정책에서 설명합니다.
9. 방침의 변경
법령이나 서비스의 변경에 맞추어 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 그때그때 게시된 버전과 그 업데이트 날짜가 유효합니다.